Setor Bancário – Jovens Serviços Administrativos

O Programa de Aprendizagem em Setor Bancário – Jovens Serviços Administrativos qualifica o aprendiz para:

  • Executar serviços de apoio às áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística;
  • Atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços;
  • Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;
  • Atuar na concessão de microcrédito a microempresários;
  • Atender clientes em campo e nas agências;
  • Prospectar clientes nas comunidades;
  • Oferecer serviços e produtos via teleatendimento;
  • Transportar/protocolar documentos, objetos e valores (exceto malotes);
  • Operar malotes de correspondência;
  • Auxiliar na secretaria;
  • Transmitir mensagens orais e escritas.

CÓDIGO DO CBO*: Arco Ocupacional**.

*Código do CBO – Classificação Brasileira de Ocupações descreve e ordena as ocupações dentro de uma estrutura hierarquizada que permite agregar as informações referentes à força de trabalho, segundo características ocupacionais que dizem respeito à natureza da força de trabalho (funções, tarefas e obrigações que tipificam a ocupação) e ao conteúdo do trabalho (conjunto de conhecimentos, habilidades, atributos pessoais e outros requisitos exigidos para o exercício da ocupação).
**Arco Ocupacional: É o agrupamento de ocupações relacionadas que possuem base técnica próxima e características complementares. Eles permitem que os aprendizes tenham uma formação mais ampla de forma a aumentar as possibilidades de inserção no mundo do trabalho.
Perfil do Jovem: De 18 a 22 anos, com Ensino Médio em andamento ou concluído Qualificação Profissional: Contínuo / Auxiliar de Escritório / Operador de Telemarketing / Agente de Microcrédito Duração do Curso: 24 meses Carga Horária: 2760 horas Clique aqui e inscreva-se Agora! Disciplinas